Eskişehir Belediyesi'nden Yapay Zeka Hamlesi! ZEKİ-YA Göreve Başladı
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, dijitalleşme yolunda dikkat çekici bir adım atarak yapay zekayı karar destek süreçlerine entegre etti. “ZEKİ-YA” adlı sistem, belediye hizmetlerinde analiz ve öneri sunarak yerel yönetimde dönüşümün kapılarını aralıyor.
Haber Merkezi
Türkiye’de yerel yönetimlerde dijitalleşme hamlelerine bir yenisi eklendi. Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, “ZEKİ-YA” adını verdiği yapay zeka sistemini pilot uygulama olarak hizmete sundu. Sistem, sembolik olarak belediye başkan yardımcılığı görevine yerleştirildi.
Yapay zeka teknolojileri gün geçtikçe hayatın her alanına dahil olurken, Eskişehir Belediyesi bu teknolojiyi belediye hizmetlerinde etkin kullanmayı hedefliyor. ZEKİ-YA, ilk aşamada veri analizi ve öneri geliştirme görevlerinde kullanılacak.
ZEKİ-YA Ne Yapıyor? İşte Yetkinlikleri
Belediye yetkililerinin verdiği bilgiye göre, ZEKİ-YA farklı kaynaklardan gelen verileri toplayıp analiz ederek çeşitli alanlarda belediyeye rapor sunuyor. Sistem şu alanlarda aktif olarak kullanılıyor:
-
Mahalle bazlı vatandaş şikayetlerinin sınıflandırılması ve analiz edilmesi
-
Sosyal medya üzerinden gelen taleplerin konularına göre ayrıştırılması
Trafik yoğunluğu ve toplu taşıma ihtiyacı üzerine çözüm önerileri sunulması
ZEKİ-YA’nın ilk önerisi ise dikkat çekti: “Toplu taşıma araçları yoğun saatlerde %15 artırılsın.” Bu öneri, belediye ulaşım birimi tarafından değerlendirmeye alındı.
Gerçek Kararlar Yine İnsanlarda
Belediye yetkilileri, yapay zekanın karar alma sürecinde sadece “destekleyici” bir unsur olduğunu özellikle vurguluyor. Gerçek kararlar hâlâ insanlar tarafından alınmakta. Sistem, yalnızca veri temelli analizler sunarak belediye hizmetlerinin daha etkin ve hızlı yürütülmesini sağlıyor.
Yetkililer ayrıca, bu projenin tamamen pilot bir uygulama olduğunu, geri bildirimlere göre geliştirilmeye açık tutulacağını belirtti.
Vatandaşlar Uygulamadan Memnun
Eskişehir halkı ise bu teknolojik gelişmeye olumlu yaklaşıyor. Görüşlerine başvurulan vatandaşlar, “Belediyede yapay zekanın devreye alınması hem hizmet kalitesini artırır hem de geleceğe yatırım olur” yorumunda bulunuyor. Özellikle gençler, sosyal medya taleplerinin daha hızlı sınıflandırılması ve dikkate alınmasının önemli bir gelişme olduğunu belirtiyor.
Geleceğin Belediyeciliği Şekilleniyor
Uzmanlara göre bu adım, Türkiye'de yerel yönetimlerde yapay zekanın kullanımını yaygınlaştırabilecek bir model olabilir. Belediye kaynaklarının daha verimli kullanılması, sorunların daha hızlı tespit edilmesi ve karar alma süreçlerinin bilimsel verilerle desteklenmesi açısından önemli bir dönüşümün habercisi.