TÜVTÜRK, araç muayenesi randevu süreçlerinde sürücülerin dolandırıcılık faaliyetlerine karşı dikkatli olmaları yönünde kritik bir uyarı yayımladı. Kurum, resmi internet sitesi ve kurumsal kimliğini taklit eden sahte platformların, aslında ücretsiz olan randevu işlemleri için vatandaşlardan ödeme talep ettiğini belirtti. Bu tür yanıltıcı girişimlere karşı araç sahiplerinin yalnızca güvenilir ve resmi kanalları kullanması gerektiği vurgulandı.

Milyonlarca sürücüyü ilgilendiren bu uyarıda, internet aramalarında veya çeşitli dijital platformlarda karşılaşılan ve "öncelikli randevu" ya da "hızlı işlem" gibi vaatlerle ücret isteyen sitelerin TÜVTÜRK ile hiçbir bağlantısı olmadığı açıklandı. Yetkililer, araç muayene randevularının tamamen ücretsiz olduğunu ve ödeme talep eden kişi veya kuruluşlara itibar edilmemesi gerektiğini özellikle ifade etti.

Sahte Platformlar ve Dolandırıcılık Yöntemleri

TÜVTÜRK'ün açıklamasına göre, son dönemde artan dolandırıcılık faaliyetlerinde, kurumun adı ve logosu kullanılarak sahte internet siteleri, sosyal medya hesapları ve dijital uygulamalar oluşturuluyor. Bu platformlar üzerinden telefon aramaları, kısa mesajlar (SMS) ve e-postalar aracılığıyla araç sahiplerinden "muayene ücreti" veya "randevu oluşturma bedeli" adı altında para talep ediliyor. Vatandaşlar, "garantili rezervasyon" gibi cazip görünen ancak gerçek dışı vaatlerle yanıltılmaya çalışılıyor.

Kurum, bu tür mesaj ve taleplerin resmi olmadığını, işlem yapmadan önce internet adresinin ve iletişim kanalının doğruluğunun mutlaka kontrol edilmesi gerektiğini bildirdi. Özellikle arama motorlarında çıkan sponsorlu bağlantıların da sahte platformlara yönlendirebileceği konusunda sürücüler uyarıldı.

Ücretsiz Randevu Almanın Resmi Yolları

Araç muayene randevularının tamamen ücretsiz olduğu ve sadece belirli resmi kanallar üzerinden oluşturulabildiği TÜVTÜRK tarafından kesin bir dille belirtildi. Sürücülerin güvenle randevu alabileceği bu kanallar şunlardır:

  • TÜVTÜRK resmi internet sitesi
  • TÜVTÜRK çağrı merkezi
  • e-Devlet sistemi
  • Muayene istasyonlarında bulunan kiosklar

Bu kanallar dışında faaliyet gösteren hiçbir internet sitesi, sosyal medya hesabı veya dijital platformun TÜVTÜRK ile iş birliği bulunmadığı ve kurumun bu tür oluşumlarla ilgili hukuki süreçleri başlattığı ifade edildi. Türkiye genelinde 219 sabit, 7 motosiklet, 75 gezici ve 19 gezici traktör muayene istasyonuyla hizmet veren TÜVTÜRK, randevu konusunda başka bir kurumla ortaklık kurmadığını yineledi.

Şüpheli Durumlarda Yapılması Gerekenler

Araç sahiplerinin, araç muayene randevusuyla ilgili şüpheli bir ödeme talebi veya yanıltıcı bir platformla karşılaşmaları durumunda dikkatli olmaları ve hemen harekete geçmeleri gerekiyor. Böyle bir durumda yapılması gerekenler net olarak belirtildi:

  • Ödeme talep eden kişi veya platformlara kesinlikle itibar edilmemeli ve ödeme yapılmamalıdır.
  • Karşılaşılan şüpheli durum, hem TÜVTÜRK'ün resmi iletişim kanallarına hem de ilgili resmi kurumlara (örneğin siber suçlarla mücadele birimleri) bildirilmelidir.

Bu adımlar, hem kişisel maddi kayıpların önüne geçmek hem de kötü niyetli kişilerin kişisel bilgilere erişimini engellemek açısından büyük önem taşıyor. TÜVTÜRK, vatandaşların dijital dolandırıcılık yöntemlerine karşı uyanık olmalarını ve ücretsiz bir hizmet için asla ödeme yapmamalarını bir kez daha hatırlattı.