Yargıtay, sıfır kilometre olarak satılan bir otomobilde ortaya çıkan gizli ayıplar nedeniyle açılan davada emsal niteliğinde bir karara imza attı. Yüksek Mahkeme, ayıplı aracın yenisiyle değiştirilmesi yönündeki yerel mahkeme hükmünü onarken, bu karar milyonlarca araç alıcısının tüketici hakları açısından önemli bir dönüm noktası oldu.
Dava konusu olayda, 635 bin TL ödeyerek sıfır bir otomobil satın alan tüketici H.K., aracını bağımsız ekspertize götürdüğünde boya işlemleri, göçükler ve eksik parçalar gibi üretim kusurlarıyla karşılaştı. Tüketici, bayiden sonuç alamayınca yasal yollara başvurarak aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep etti.
Sıfır Otomobilde Tespit Edilen Gizli Ayıplar
2022 model sıfır kilometre otomobilini teslim alan H.K., aracı aynı gün bağımsız bir ekspertiz merkezine götürdü. Ekspertiz raporunda, aracın kaputunda boya işlemleri ve mikron farklılıkları, boya akıntıları, tamponda rötuş izleri, arka kapıda göçük ve bazı parçaların sökülüp takıldığına dair bulgular tespit edildi. Raporda ayrıca, aracın alt bölümünde eksik parça bulunduğu ve kaput iç kısmında gözle görülebilen boya kusurlarının yer aldığı belirtildi. Bu bulgular, aracın sıfır statüsünde olmaması gereken üretim veya satış öncesi kusurlar taşıdığını açıkça ortaya koydu.
Hukuk Süreci ve Yargıtay'ın Gerekçesi
Ekspertiz raporunun ardından aracın yenisiyle değiştirilmesi talebi bayi tarafından karşılanmayınca, tüketici H.K. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdu. Davalı şirket, aracın teslim sırasında kontrol edildiğini ve boya kalınlıklarının teknik sınırlar içinde olduğunu savunarak talebi reddetti. Ancak mahkeme, bilirkişi raporları ve dosyadaki delilleri değerlendirerek araçtaki kusurların üretim veya satış öncesi oluştuğu sonucuna vardı ve tüketici lehine aracın misliyle değiştirilmesi kararı verdi. İstinaf mahkemesi de bu kararı onadı.
Dosya daha sonra Yargıtay 3. Hukuk Dairesi'ne taşındı. Yargıtay, araçta bulunan boya ve hasarların "gizli ayıp" kapsamında değerlendirilmesi gerektiğine hükmetti. Kararda, ayıbın teslimden sonraki ilk altı ay içinde ortaya çıkması nedeniyle, kusurun kullanıcıdan kaynaklanmadığı ve ispat yükünün satıcıya ait olduğu vurgulandı. Yüksek Mahkeme, sıfır kilometre bir araçtan beklenen faydanın bu kusurlar nedeniyle sağlanamadığına dikkat çekerek, tüketicinin ayıpsız misliyle değişim talebinin hukuka uygun olduğuna karar verdi. Bu karar, ayıplı sıfır araçlarda tüketicilere yalnızca değer kaybı değil, koşullar oluştuğunda aracın yenisiyle değişim hakkı tanıdı.
Sıfır Araç Alıcılarına Önemli Tavsiyeler
Yargıtay'ın bu emsal kararıyla birlikte, sıfır araç satın alan tüketicilerin haklarını koruma noktasında önemli bir içtihat oluştu. Uzmanlar, yeni teslim alınan araçların vakit kaybetmeden bağımsız bir ekspertize gösterilmesinin büyük önem taşıdığını belirtiyor. Bu sayede olası gizli ayıplar erken tespit edilebilir ve tüketiciler yasal haklarını süresi içinde kullanarak mağduriyet yaşanmasının önüne geçilebilir. Karar, sıfır araç alımlarında tüketicilerin daha dikkatli ve bilinçli hareket etmeleri gerektiğini bir kez daha gözler önüne serdi.
